Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обратите внимание! При заказе товаров одежда может незначительно отличаться по яркости цвета, т.к. в студии используется специальное освещение для съемки фотографий. ТОВАР ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖИТ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА. Обмен и возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА: При обнаружении производственного брака, необходимо связаться с нашими менеджерами через Viber или Telegram, указав ФИО получателя и ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить фото хорошего качества, где виден производственный брак. После вашей заявки наш менеджер свяжется с Вами. Возврат или обмен осуществляется за счет компании. Возврат средств осуществляется после получения товара в надлежащем виде*, срок возврата денежных средств - 1-2 дня. *При возврате Вашего заказа действуют обязательные условия: — заказанный товар не должен был быть в употреблении; — заказанный товар должен иметь товарный вид; — упаковка и фабричные ярлыки должны быть на своем месте.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.